Il mercato cinese è uno dei più grandi al mondo con un aumento medio del PIL del 7% all’anno e oltre 350 milioni di consumatori della classe media. Tuttavia, può essere difficile per le nuove imprese irrompere se non si è consapevoli della concorrenza e di come funziona il mercato.
Puoi investire un po ‘di tempo e sforzi per capire come far funzionare la tua attività in Cina e aprirti all’enorme potenziale offerto dal mercato. In questo post, cerchiamo di insegnarvi come utilizzare gli sconti online per commercializzare la vostra attività in Cina.
IL MERCATO CINESE
La Cina è un mercato altamente competitivo costituito da un gran numero di venditori che già conoscono le abitudini di acquisto dei consumatori cinesi. Le piattaforme cinesi online come Tmall sono popolari tra gli acquirenti, quindi è necessario capire come funzionano queste reti.
Ci sono oltre 900 milioni di persone in Cina con una presenza online. Con la crescente popolarità di piattaforme come WeChat e Baidu, i cinesi sono diventati fortemente dipendenti da Internet e usano queste piattaforme giornalmente. Pertanto, costruire una presenza online è fondamentale per introdurre il tuo marchio nel mercato Cinese.
Tuttavia, quando una nuova azienda entra nel mercato cinese, spesso fatica a ottenere visibilità online perché la Cina utilizza un potente firewall. Questo rende il processo di branding completamente diverso da quello in Occidente. La Cina non ha accesso a Google, Instagram, Facebook, Twitter e così via, quindi i consumatori non possono trovare nuovi marchi su queste piattaforme o verificarne l’autenticità.
COMPORTAMENTO DELL’ACQUIRENTE CINESE
È opinione diffusa che i cinesi acquistino solo prodotti scontati. Promozioni, offerte e omaggi sono diventati abbastanza comuni per la maggior parte dei siti web. Se non stai implementando una strategia di sconto, corri il rischio di perdere clienti a favore dei tuoi concorrenti.
Secondo un sondaggio, il 70% degli e-shopper cinesi acquista prodotti scontati. I modelli di comportamento dei consumatori stanno cambiando e le persone stanno considerando il valore e la qualità del prodotto insieme al prezzo. La maggior parte degli acquirenti cinesi acquista prodotti con sconti, ma richiede anche una combinazione di unicità, qualità e rapporto qualità-prezzo.
COME RENDONO GLI SCONTI IL MERCATO DI CONSUMO
Il paese ha introdotto alcune politiche per aumentare i consumi nel mercato per migliorare la condizione e compensare le perdite dovute alla pandemia. Le imprese del settore pubblico e privato in Cina si stanno unendo per ideare e sperimentare nuovi metodi per alimentare il consumo interno e rafforzare l’economia.
Il più popolare ed efficace di questi metodi sono i buoni e gli sconti. I governi di varie province hanno annunciato di offrire milioni di buoni e sconti per aumentare i consumi in settori come cinema, hotel e prodotti come automobili. I grandi rivenditori stanno sfruttando il live streaming per commercializzare i loro servizi.
I grandi negozi hanno iniziato a introdurre negozi virtuali tramite Wechat e ad offrire sconti su una vasta gamma di prodotti in diverse categorie, tra cui prodotti freschi, abbigliamento e gioielli. Un tale pacchetto di stimoli da online a offline mira a tenere informati i consumatori quando non sono in grado di visitare il negozio.
È probabile che i prezzi scontati aiutino le aziende premium i cui prodotti e servizi costosi non erano facilmente raggiungibili da chi aveva un budget limitato. Tuttavia, i partenariati pubblico-privato possono portare al successo a lungo termine. Le agenzie governative hanno sostenuto lo shopping online attraverso sessioni di live streaming mentre i rivenditori offrivano buoni per l’acquisto di articoli diversi.
COMMERCIALIZZAZIONE DELLA TUA ATTIVITÀ IN CINA ATTRAVERSO SCONTI
Per offrire sconti che funzionano, devi prima seguire alcuni passi. Per cominciare, il tuo sito web in inglese dovrà essere ottimizzato per i consumatori cinesi. Ecco alcuni dei passaggi più cruciali per commercializzare la tua attività agli acquirenti cinesi.
1-OTTIMIZZA IL TUO SITO WEB PER IL NUOVO PUBBLICO
Innanzitutto, il tuo sito web dovrebbe essere ottimizzato per i visitatori cinesi.
- Traduci le tue pagine in mandarino con l’aiuto di un’agenzia o con strumenti online
- Aggiungi meta tag e descrizioni per i motori di ricerca
- Ottimizza le tue pagine per le query più diffuse in Cina
- Aggiungi moduli di iscrizione con software di generazione di lead per informare gli utenti delle prossime promozioni
- Offri supporto tramite chat dal vivo per aiutarti nelle decisioni di acquisto
2-AUMENTA LA TUA VISIBILITÀ SU BAIDU
Dei 900 milioni di utenti Internet, la maggioranza trascorre in media 1,5 ore al giorno su Baidu. Baidu è il “Google della Cina” e gode di una quota del 70% delle ricerche totali dalla Cina. Questo è il motivo per cui è importante per un’azienda classificarsi nei risultati di ricerca su Baidu attraverso una strategia SEO.
Dovresti trovare contenuti di alta qualità, creare backlink e ottimizzare il sito web per le ricerche di parole chiave utilizzate dai cinesi. Baidu ti offre anche opportunità come banner pubblicitari e link a pagamento, alcuni dei modi più efficaci per espandere la tua portata a un pubblico più ampio.
3-UTILIZZA SCONTI ONLINE
I consumatori cinesi amano gli sconti e tendono a confrontare i prezzi prima di fare acquisti online. Quando vendi online, puoi ottenere un vantaggio competitivo offrendo grandi sconti e spingendoli ad acquistare.
Se non offri sconti sui tuoi prodotti, può diventare difficile avere successo sul fronte dell’e-commerce cinese. Per un’azienda, gli sconti possono spesso ridurre il margine e distruggere il marchio. La soluzione è vendere più articoli con sconti invece di singoli prodotti. In questo modo, i clienti troveranno difficile confrontare i prodotti.
Ecco alcuni dei modi in cui puoi utilizzare gli sconti online per promuovere il tuo marchio nel mercato cinese.
SCONTI IN PACCHETTO
Il raggruppamento è un’ottima strategia promozionale perché aumenta il numero di articoli che vendi. Ciò, a sua volta, aumenterà il valore medio dell’ordine. Se il tuo negozio ha prodotti di diverse fasce di prezzo, puoi utilizzare questa offerta per evidenziare il valore del prodotto che i clienti ottengono acquistando insieme. Potresti avere prodotti che non vendono ma possono completarne altri. Crea pacchetti che includano entrambi i tipi di prodotti.
SCONTI SUL VOLUME
Un tipo di sconto popolare nel settore dell’abbigliamento sono gli sconti sul volume. Questi sono ottimi per le aziende che desiderano vendere più prodotti specifici e svuotare le scorte. L’acquisto in blocco sembra un ottimo modo per risparmiare denaro per la maggior parte dei consumatori. Approfittane!
OFFERTE DURANTE EVENTI
Scegli un giorno o un fine settimana speciale in cui offri gli sconti più elevati dell’anno. Le festività cinesi, ad esempio, sono i momenti in cui hai molte opportunità poiché le persone cercano prodotti in questo momento. Puoi anche considerare di offrire una svendita lampo annuale di un giorno con sconti interessanti.
SPEDIZIONE GRATUITA
Un argomento caldo al momento è la spedizione gratuita in quanto è preferita a tempi di consegna più rapidi. Puoi fare qualche ricerca per scoprire se i tuoi clienti spenderebbero $ 100 per usufruire della spedizione gratuita. Tali test ti aiuteranno a implementare questa offerta in un modo da aggiungerla alla tua strategia promozionale.
OFFERTE DI BENVENUTO
Un’offerta di benvenuto è un’ottima cosa da avere sul tuo sito web. Le persone cercano sempre questo tipo di offerte e comprano anche prodotti di marchi poco conosciuti.
PAGHI UNO PRENDI DUE
Questa è un’ottima strategia promozionale che ti consente di aumentare le opportunità di cross-sell. Puoi implementarlo con prodotti che si abbinano bene tra loro o con prodotti della stessa categoria.
HONGBAO
La “busta rossa” cinese. Gli acquirenti possono utilizzarlo per diminuire il prezzo del loro acquisto. Super popolare in Cina.
4-COSTRUISCI LA TUA PRESENZA SUI SOCIAL MEDIA
Wechat è l’app di social media numero uno in Cina per le aziende. Ha oltre 860 milioni di utenti mensili attivi ed è la rete di social media più attiva nel paese. Wechat cresce costantemente e gli utenti fanno affidamento su di esso non solo per la messaggistica ma per la prenotazione, i pagamenti, lo shopping online e altro ancora. Le possibilità sono infinite su Wechat.
Per poter commercializzare con successo il tuo marchio in Cina, dovresti conoscere il funzionamento di Wechat. È una piattaforma chiusa e il tuo account aziendale non può essere visualizzato a meno che le persone non lo cerchino. Ciò significa che possono essere necessari tempo e conoscenze per creare una presenza su questa piattaforma.
Uno dei modi migliori è visualizzare il codice QR sul sito web. In questo modo, puoi collegare sito web e il tuo account Wechat per aumentare il traffico. Un altro ottimo modo per costruire il tuo seguito su Wechat è condividere i contenuti. Dovresti sapere dove condividere il contenuto per poter raggiungere un pubblico più ampio. Puoi anche prendere in considerazione la creazione e l’inserimento di gruppi Wechat relativi ai tuoi prodotti e servizi e avviare discussioni di conversazione attorno al marchio per migliorare la comunicazione. Dovresti mirare a convincere le persone a condividere i tuoi contenuti sul loro Wechat che si collegherebbe al tuo sito web e al tuo account.
Un altro popolare social network è Weibo, che essenzialmente è il “Twitter della Cina”. È una rete aperta, quindi può essere un ottimo modo per commercializzare il tuo marchio condividendo aggiornamenti sulle ultime offerte, sconti e promozioni. I tuoi follower possono diffondere ulteriormente il contenuto per costruire la reputazione del tuo marchio.
CONCLUSIONE SULL’UTILIZZO DEGLI SCONTI IN CINA
Il mercato cinese è molto diverso da quello occidentale e richiede un’attenzione particolare. Sfruttare l’amore per gli sconti è un buon modo per guadagnare popolarità in Cina poiché le loro decisioni di acquisto sono principalmente motivate dal prezzo.
Ottimizza il tuo sito web per i visitatori cinesi, aumenta la tua visibilità su Baidu, utilizza strategie di sconto collaudate come BOGO, sconti sui volumi e vendite flash e mantieni una presenza costante sui canali di social media popolari in Cina. Implementando queste strategie, sarai pronto per afferrare la tua quota del mercato cinese!
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