Il mercato della moda in Cina ha ricominciato a crescere da ottobre. Le entrate nel settore dell’abbigliamento raggiungeranno i 284.311 milioni di dollari nel 2020 secondo Statista. Per cui, hai avuto un’ottima idea se pensi di vendere i tuoi vestiti in Cina.
Potrebbe anche interessarti sapere che in Cina si prevede che i ricavi avranno un tasso di crescita annuale del 9,8%, con un conseguente volume di mercato di 454 milioni di dollari entro il 2025.
Tuttavia, oggi il mercato della moda in Cina è sempre più digitalizzato. Gli amanti della moda che prestano particolare attenzione alle ultime tendenze cercano proprio sul web informazioni e offerte sui loro accessori e vestiti preferiti.
1. Se vuoi vendere vestiti in Cina, crea un sito web ufficiale indicizzato su Baidu per farti trovare online
La visibilità (assieme alla fiducia) è la cosa più importante in Cina. Per avere successo, la tua azienda deve creare un sito web ufficiale su Baidu, il motore di ricerca più popolare in Cina con una fetta di mercato pari al 70%.
Abituati a trattare, i consumatori cinesi sono molto lenti nel processo decisionale. Soprattutto quando si tratta di acquisti online.
Abitudini di acquisto intelligenti in Cina
I consumatori cinesi attraversano un processo particolarmente lungo prima di decidere di acquistare un vestito nuovo. Inoltre, spendono molto tempo per verificare che i prodotti non siano contraffatti, abituati a muoversi in un mercato famoso per la vendita delle “copie”.
Prima di tutto guardano le foto dei prodotti, quindi è molto importante la loro prima impressione. Dopodiché passano alla descrizione e ai dettagli relativi al prodotto. Per conquistare la fiducia del consumatore cinese è quindi fondamentale inserire delle immagini accattivanti e una descrizione dettagliata del prodotto nella presentazione.
Per classificarsi su Baidu il tuo sito web deve:
- Essere tradotto in cinese, perché Baidu dà visibilità ai siti web con dominio cinese e in lingua cinese;
- Essere ospitato in Cina, perché i cinesi si spazientiscono quando un sito web è lento;
- Avere contenuti adattati ai gusti cinesi.
2. Se vuoi vendere in Cina, la “Lead generation” ti renderà visibile ai tuoi potenziali clienti
Il marketing per la lead generation è una strategia vincente per convincere potenziali clienti (distributori / fabbriche di abbigliamento) a venire da te. Con Internet e le aziende che cercano informazioni direttamente online, essa è diventata uno strumento eccezionale. Con una strategia di lead generation, non solo non devi più fare chiamate, ma puoi costruire la tua reputazione online, lasciare che i clienti vengano da te e fare le loro ricerche prima che parlino con te. Puoi istruirli con post di blog, video, ecc.
3. Anche fare Baidu SEO e SEM è essenziale per vendere vestiti in Cina
La combinazione di SEO e SEM è importante. Per avere successo nelle campagne di marketing di Baidu, è molto efficace creare una strategia che combini SEO e SEM, poiché entrambi hanno un peso molto significativo nei risultati di visibilità attribuiti all’algoritmo della piattaforma.
Tramite SEM è possibile sponsorizzare siti con campagne mirate. In questo modo, il sito del tuo marchio otterrà una migliore reputazione online, un aumento dei visitatori e, naturalmente, un maggiore ritorno sul mercato.
Mentre Baidu SEO si concentra sul posizionamento di Keyword attraverso l’ottimizzazione della pagina di destinazione, contenuti originali, PR, forum e domande e risposte.
Per accedere alle attività di Baidu SEM è necessario utilizzare Baidu Tuiguang 百度 推广, ovvero la piattaforma dedicata alle attività SEM.
4. Crea un account ufficiale WeChat per creare una comunità che ama i tuoi vestiti
WeChat è stato creato dal gigante cinese Tencent. Non è solo un app di messaggistica, ma ha molto di più da offrire. Nessun’altra app in Occidente è paragonabile a WeChat. Per provare a spiegarvi cosa è possiamo paragonarla a un mix di Facebook, Skype, Slack, Amazon e Paypal. Sapendo questo, è più facile capire l’enorme ruolo che ha WeChat nella vita dei cinesi.
In effetti, è l’app mobile più popolare del Paese, su cui tutti trascorrono diverse ore ogni giorno. L’app consente alle aziende di creare un “account ufficiale” per promuoversi. Con un “WeChat Service Account” puoi inviare 4 notifiche push al mese e i tuoi contatti lo riceveranno come un normale messaggio da un amico.
Marketing del gruppo WeChat e costruzione di comunità
Questo è uno dei modi migliori che un Brand ha in Cina per creare una community, acquisire follower e interagire attivamente con loro. Dal momento che puoi anche vendere i tuoi prodotti su WeChat, è molto conveniente per l’utente acquistarli direttamente sul tuo account WeChat.
È essenziale mantenere i tuoi clienti informati su qualsiasi cambiamento, evento o lancio di nuovi prodotti attraverso la gestione dei tuoi social network cinesi al fine di costruire una comunità di consumatori fedeli.
5. Con Weibo per rendere il tuo marchio di abbigliamento famoso
Weibo è uno dei social media più diffusi in Cina, è simile a Twitter. Ha 462 milioni di utenti attivi, 68mila post pubblicati ogni secondo e oltre 2 miliardi di visualizzazioni video al giorno. Offre molti servizi: dalla creazione di microblog, all’inviare messaggi, seguire account aziendale, seguire KOLs e tendenze, fino a guardare live streaming e giocare online.
Su Weibo puoi collezione follower più velocemente, ma su WeChat la call to action è più efficace, quindi dovresti imparare a combinare le tue operazioni di marketing delle due piattaforme. Una non esclude l’altro. Weibo aiuta ad aumentare la consapevolezza del marchio, a garantire una grande visibilità attraverso comunicazioni ad-hoc di eventi e promozioni. Inoltre, Weibo fa parte del gruppo Alibaba, quindi vi è possibile inserire link esterni agli online store di Taobao, Tmall e Little Red Book. Per interagire con Weibo puoi utilizzare brevi post, massimo 2000 caratteri, molte immagini, video, meme e Gif.
Diventa virale su Weibo
Con Weibo è facile condividere e diventare virale. Trattandosi di un social media aperto, tutti possono vedere tutto e commentare, e questo crea engagement tra gli utenti e il brand.
È un must per i marchi di abbigliamento perché le persone fanno ancora riferimento a Weibo per valutare la credibilità di un marchio.
6. Collabora con i KOL per pubblicizzare il tuo marchio di abbigliamento su Douyin
Douyin è la versione cinese di TikTok, l’applicazione che sta spopolando anche in occidente grazie a un’unica caratteristica: modificare video in maniera semplice e renderli virali seguendo la moda (o la “keyword”) del momento. Video generalmente molto brevi e con musica in sottofondo.
La nota applicazione vanta 300 milioni di utenti al mese e 150 milioni di utenti al giorno!
L’85% dei suoi utenti è nato negli anni ’90, mentre il 70% vive in città cinesi di primo e secondo livello (in Cina esiste una classificazione in base al grado di ricchezza delle città).
I marchi possono investire in partnership con rinomati KOL per aumentare la visibilità e sviluppare la fedeltà al marchio. Gli utenti sono infatti incoraggiati ad acquistare immediatamente ciò che vedono sponsorizzato dai KOL, che con un link li indirizzano all’acquisto in-app. Solitamente con questo metodo la decisione di finalizzare l’acquisto avviene in pochi secondi, quindi questo metodo di vendita si presta abbastanza bene alla vendita di vestita, che si basa molto sull’acquisto istintivo e emotivo, ma ancora meglio ai prodotti di prezzo medio-basso.
Anche se Douyin non offre la possibilità di acquistare in-App, il live streaming può essere un ottimo alleato nelle vendite. Attraverso il live streaming, infatti, i KOL svolgono un’importante attività di content marketing e lead generation. Pensiamo alla connessione tra app di live streaming come Taobao Live, Douyin e Tmall. I principali opinion leader descrivono i prodotti dal vivo e poi forniscono un collegamento che va direttamente alla pagina del prodotto sulla piattaforma di e-commerce per completare l’acquisto.
7. Perché vendere i tuoi vestiti su piattaforme di e-commerce come Xiaohongshu
In Cina, quasi 6 utenti su 10 preferiscono acquistare abbigliamento e accessori online. Xiaohongshu, anche nota come Little Red Book (LRB) o Red, è considerata una piattaforma social per il commercio online.
Red ha già più di 200 milioni di utenti e sta crescendo molto in fretta. Inoltre, è davvero interessante nel settore della moda.
Può essere vista come un mix tra Instagram, Pinterest e Amazon. Si basa su un modello “content-driven”, che dà grande importanza al contenuto. Nasce come guida allo shopping e attira principalmente consumatori che premiano la qualità e l’autenticità.
Mentre nelle tradizionali piattaforme e-commerce l’utente entra quando è interessato a un prodotto, nel “social e-commerce” l’utente entra anche per distrarsi. Il 60% degli utenti di Xiaohongshu sono Millennial o appartengono alla generazione Z, oltre il 70% vive in città di primo o secondo livello. L’85% degli utenti sono donne. In generale, possiamo dire che Xiaohongshu è molto utilizzata dai giovanissimi e i contenuti più popolari nell’app riguardano la moda, i cosmetici e i viaggi.
Esistono sei tipi di post su RED:
- tutorial (come utilizzare un prodotto),
- confronto (differenze tra un prodotto e un altro),
- prima / dopo (foto del prima e del dopo e spiegazione su come ottenere il risultato),
- storia (il Kol racconta una storia personale che può educare l’utente),
- guida (una lista dei desideri dei prodotti che il KOL vuole acquistare),
- prova (foto e commenti su un vestito che il KOL sta provando nel camerino di un negozio).
- Little Red Book consente l’acquisto in-app e accetta WeChat pay e Alipay come metodi di pagamento.
8. Pinduoduo: una piattaforma basata sull’Affiliate Marketing per vendere vestiti in Cina
Pensa che solo nella prima metà del 2020, Pinduoduo ha avuto circa 683 milioni di acquirenti attivi.
Pinduoduo è famosa per la sua funzione di “acquisto di gruppo”, è una delle piattaforme di e-commerce più importanti dopo Tmall e JD. Si basa su un modello di commercio sociale ed uno dei suoi punti di forza è anche il prezzo contenuto e gli sconti. Infatti, i prodotti presenti sulla piattaforma hanno generalmente prezzi molto bassi. Inoltre, gli utenti possono sfruttare la funzione di “acquisto di gruppo” per abbassare ulteriormente i prezzi. Per questo Pinduoduo è particolarmente apprezzato dalle fasce di consumatori più attente, per lo più residenti in centri di piccole e medie dimensioni.
Ma come funziona l’”acquisto di gruppo”? Ogni prodotto venduto su Pinduoduo ha due prezzi. Uno è il prezzo ufficiale, l’altro il prezzo scontato per gli acquisti di gruppo. Per accedere al secondo, devi trovare almeno un amico che desideri partecipare all’acquisto. Per ogni persona che si aggiunge all’acquisto, il prezzo è ulteriormente ridotto. Gli utenti sono, quindi, motivati a condividere il loro ordine di acquisto con la loro cerchia di contatti sui social network.
In generale, la piattaforma fornisce ai suoi utenti l’esperienza più social possibile grazie a vari espedienti. Tra questi, possiamo trovare non solo acquisti di gruppo, ma anche sistemi di premi e ricompense e giochi interattivi. Queste soluzioni aiutano a mantenere alto il coinvolgimento degli utenti e stimolano sia la loro permanenza sulla piattaforma che la loro propensione a fare acquisti.
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Gentlemen Marketing Agency è un’agenzia di marketing digitale esperta nell’aiutare le aziende straniere a stabilire o rafforzare la loro posizione in Cina. Possiamo aiutare il tuo marchio ad aumentare le vendite in Cina grazie ai nostri servizi, come:
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- KOL e influencer
- Commercio elettronico e commercio elettronico transfrontaliero
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