Crescita del mercato del trucco occhi in Cina
La Cina è il secondo mercato di bellezza al mondo dopo gli Stati Uniti in termini di entrate e valore dei consumi. I ricavi nel mercato della bellezza ammontano finora a oltre $ 55 milioni nel 2020. Il mercato dovrebbe crescere ogni anno del 7,1 per cento fino al 2023.
Il mercato cinese della bellezza è dominato da prodotti per la cura della pelle e il trucco. I prodotti per la cura della pelle sono il più grande segmento e rappresentando il 55,2% dei ricavi del settore nel 2019.
Tuttavia, negli ultimi anni c’è stato un chiaro spostamento verso più prodotti per il trucco. Sebbene sia il trucco di base, la categoria in più rapida crescita in Cina, gli occhi rendono il mercato del lusso in rapida crescita e le piattaforme online stanno aiutando la crescita di questo mercato semplificando l’acquisto di prodotti stranieri e non.
Ad esempio, durante il recente 618 Tmall Shopping Festival, il trucco degli occhi ha visto una crescita delle vendite del + 166% nel mercato cinese. Ciò spiega chiaramente che ci sono ampie opportunità di crescita in questo mercato, che sta iniziando a essere visto dai consumatori cinesi come un ulteriore modo per soddisfare il loro crescente interesse per il loro aspetto esteriore.
I marchi stranieri per il trucco occhi sono molto interessanti per i consumatori cinesi
Dal punto di vista dei consumatori cinesi di cosmetici, le persone nate negli anni ’70 -’90 sono la forza trainante il cui consumo rappresenta quasi il 90%, di cui quasi il 40% è contribuito da quelli nati negli anni ’80.
I marchi stranieri svolgono ancora un ruolo dominante nel mercato dei cosmetici cinese, con una quota dell’86% delle vendite totali al dettaglio. I marchi stranieri sono sempre stati considerati più affidabili, esperti e alla moda per i consumatori cinesi, spingendoli a spendere un prezzo ancora più elevato per i prodotti cosmetici stranieri.
Durante i primi tre mesi di quest’anno, le vendite di eyeliner e prodotti per ombretti realizzati da marchi stranieri sono aumentate del 40% su base annua su Tmall. Ad esempio, il gruppo di cosmetici francese L’Oreal ha dichiarato negli ultimi mesi che le vendite di prodotti per il trucco degli occhi, tra cui eyeliner, ombretti, mascara e matite per sopracciglia, sono cresciute più rapidamente rispetto ad altre categorie di prodotti nel mercato cinese.
Tendenze del trucco degli occhi nel 2020 in Cina
I social media e i mercati online stanno aumentando le vendite
I consumatori cinesi presentano una domanda sempre più elevata di stili di vita di qualità e sempre più persone acquistano il trucco per apparire belli.
Secondo Chinadaily, i cosmetici che migliorano le sopracciglia e gli occhi sono sempre più richiesti, a giudicare dalla velocità con cui questi prodotti volano dagli scaffali e vengono venduti in mercati online come Tmall, Xiaohongshu, Pinduoduo, Jumei, Kaola.
Infatti, poiché le maschere per il viso, a causa del covid19 e non solo, sono diventate una parte essenziale della vita dei cinesi, la popolazione ora sta cercando di procurarsi prodotti di bellezza e cosmetici che completino le maschere, come ombretti, mascara e così via.
I marchi seguono l’attualità
Molti marchi di cosmetici, come L’oreal, Shiseido, Estée Lauder, Urban Decay, Revolution, il marchio cinese Perfect diary e altri, hanno iniziato a sollevare il concetto di trucchi abbinati a maschere chirurgiche e hanno promosso il contenuto su piattaforme di social media popolari come Wechat, Weibo, Tik Tok (Douyin) e Little Red Book (Xiaohongshu).
Il branding è essenziale in Cina e la presenza su Wechat e Weibo, i social network cinesi più utilizzati, è essenziale per ottenere visibilità sul mercato cinese. I cinesi ottengono una connessione più solida con il marchio tramite i social media e allo stesso tempo i marchi possono raggiungere i consumatori cinesi e interagire con loro.
Wechat and Weibo: le migliori piattaforme cinesi dove raggiungere i consumatori cinesi
Wechat nasce come piattaforma di messaggistica, ma nel corso degli anni ha introdotto diverse funzionalità innovative e avanzate che lo hanno reso uno strumento in cui:
- interagire con gli altri
- acquistare prodotti
- condividere notizie e opinioni
- effettuare prenotazioni
- fare pubblicità
- aprire account di marchi
- gestire le relazioni con i clienti
- altro
Tuttavia, rispetto a Weibo, offre un servizio one-to-one grazie all’invio di messaggi diretti, newsletter e promozioni, mentre Weibo è una piattaforma che ti consente di comunicare con le masse, cioè one-to-many. Attraverso Weibo, le aziende possono aumentare la consapevolezza del proprio marchio, convertire gli utenti in clienti e mantenere quelli già acquisiti.
Weibo è una piattaforma di micro-blogging simile a Twitter, ma offre molte funzioni aggiuntive come:
- seguire accounts di marchi, KOLs, stars
- comunicare con i consumatori pubblicando contenuti sul valore e sui prodotti del marchio
- fare pubblicità
- acquistare prodotti tramite il negozio Weibo
- collaborare con KOL per aumentare i follower
- altro
TikTok (Douyin) la divertente piattaforma di cortometraggi dove creare coinvolgimento
Douyin 抖 音, la controparte cinese di Tik Tok, è un’app per mini-video. Utilizzato dagli utenti per vedere divertenti mini-video, è ormai diventato un punto strategico per i marchi internazionali nel settore del trucco in Cina.
Questa app cattura gli utenti e li tiene davanti allo schermo attraverso mini-video accattivanti e divertenti. Su Douyin i video dei prodotti per il trucco sono molto popolari. Per promuovere i marchi e i prodotti, molti esperti o KOLs spiegano tutti i trucchi per apparire sempre al meglio.
Little Red Book (Xiaohongshu) la piattaforma di social e-commerce dove dare consigli
I contenuti generati dagli utenti di Xiaohongshu svolgono un ruolo importante nell’aiutare i consumatori cinesi a modellare la percezione del marchio e costruire la fedeltà al marchio. Questa piattaforma, infatti, incoraggia gli utenti a condividere le loro esperienze personali di prodotti, fornisce suggerimenti e informazioni.
Oltre a creare reti di contatti e pubblicare contenuti, è possibile acquistare direttamente i prodotti mostrati sullo schermo attraverso il pratico “link-to-buy”.
I cosmetici sono il settore principale che utilizza i KOLs su questa piattaforma. Come puoi vedere nella figura seguente, ci sono anche KOLs maschi anche se si parla di trucco degli occhi. Perché? Perché in Cina, il mercato della bellezza maschile sta facendo passi da gigante e ci sono sempre più i consumatori di sesso maschile!
I prodotti di bellezza che apportano benefici alla pelle sono i più richiesti
I cinesi hanno esigenze distinte per i prodotti cosmetici multifunzionali in quanto hanno differenti condizioni della pelle, spesso con pori dilatati e acne. Pertanto, un numero crescente di prodotti per il trucco con benefici per la pelle ha preso piede sul mercato cinese. I marchi, durante le loro campagne di marketing, dovrebbero seguire questa tendenza promuovendo prodotti naturali che offrono benefici per la pelle.
I prodotti possono includere vari estratti vegetali che:
- per proteggere la pelle dagli aggressori ambientali
- calmare l’irritazione della pelle sensibile
- regolare l’idratazione della pelle
- mantenere una condizione della pelle sana.
Intelligenza artificiale e realtà aumentata per migliorare l’esperienza del consumatore
La tecnologia è qualcosa che i marchi di bellezza possono prendere in considerazione per incorporarla nelle loro strategie di marketing. Per esempio:
- l’interazione VR e la prova del trucco AR nei negozi di cosmetici offline,
- specchio a guida vocale in grado di offrire test cutanei professionali,
- app mobili che offrono diagnosi della pelle o un modo per provare i prodotti digitalmente.
Prodotti facili da usare e accattivanti
I consumatori cinesi sono spesso alla ricerca di prodotti cosmetici colorati e facili da usare. In effetti, essendo un mercato relativamente giovane, in Cina oltre la metà dei consumatori di età compresa tra 20 e 30 anni afferma di non avere eccellenti capacità di trucco degli occhi e impiega troppo tempo per truccarsi ogni giorno.
Pertanto, promuovere prodotti di facile utilizzo è importante e attraente per questo gruppo di mercato. Ad esempio, l’immagine seguente della campagna di marketing di L’oreal mostra chiaramente come sono importanti i prodotti facili da usare.
Live streaming come strumento per insegnare come e che tipo di prodotto usare per il trucco occhi
Tutorial sul trucco occhi, divertenti e creativi, ora possono essere trovati ovunque su piattaforme di live streaming come Douyin, Little Red Book (Xiaohongshu), Taobao live e altri.
I KOLs e i blogger di bellezza, i protagonisti del live streaming, hanno acquisito una grande influenza sui giovani consumatori di prodotti per il trucco. Grazie allo streaming live sui social media cinesi, i KOL forniscono suggerimenti e segreti su come utilizzare prodotti specifici e che tipo di prodotto è più adatto alle diverse pelli.
I consumatori cinesi adorano davvero questo tipo di servizio, pertanto i marchi possono cercare di fornire segreti del settore per interagire con questo gruppo di acquisto.
Il live streaming offre alle aziende la possibilità di vendere articoli, rendendo questa tecnica di marketing particolarmente potente per favorire il riconoscimento del marchio e le vendite dei prodotti. Gli sconti durante questi live streaming sono anche molto interessanti per i consumatori cinesi che vedono l’opportunità di acquistare prodotti stranieri e costosi ad un prezzo scontato.
Le piattaforme e-commerce sono il posto migliore dove vendere i tuoi prodotti per il trucco occhi in Cina
I consumatori cinesi preferiscono acquistare prodotti per il trucco occhi stranieri, e qual è il modo migliore per acquistare prodotti da marchi stranieri che non hanno una presenza fisica in Cina?
Il commercio elettronico transfrontaliero è la soluzione!
Le piattaforme di e-commerce transfrontaliere della Cina sono diventate molto popolari tra i consumatori come principali canali di acquisto di beni esteri autentici. S
e desideri vendere i tuoi prodotti senza dover affrontare la lunga e complessa procedura di autorizzazione con le autorità locali, obbligatoria per l’esportazione e la vendita attraverso canali tradizionali, puoi scegliere tra Tmall global e Kaola.
Se hai già una presenza fisica in Cina, le piattaforme di eCommerce possono essere una buona opzione!
Tmall, Xiaohongshu, Pinduoduo, Jumei sono le piattaforme più utilizzate per vendere prodotti di bellezza.
Perché il Branding è così importante in Cina e come crearlo?
In conclusione, quando vuoi inserire il tuo marchio nel mercato cinese, dovresti capire che il branding è la chiave del successo perché i consumatori cinesi non acquistano prodotti che non conoscono.
Nella fase di pre-acquisto, fanno affidamento su persone che hanno provato quel prodotto, su amici, su recensioni sui social network e soprattutto sulle recensioni dei loro idoli. Pertanto, una buona campagna di marketing digitale è essenziale. Poiché i canali per la promozione del tuo marchio in Cina sono diversi da quelli occidentali, la chiave per realizzare una campagna pubblicitaria di successo è la localizzazione.
La combinazione di SEO, PPC, PR, forum, social media ed eCommerce assicurerà alla tua azienda di aumentare il riconoscimento, la lealtà da parte dei consumatori e le vendite nel mercato Cinese.
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